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繼十月底推出全新購票系統「台灣高鐵T Express」，昨（六）日起新版本正式上線，使用Android手機的旅客即日起上網即可免費下載並且直接使用智慧型手機完成訂位、付款、取票，並以二維條碼感應進站乘車，只要食指一動馬上就可以搭乘高鐵。

據高鐵統計，「台灣高鐵T Express」推出一個多月以來，累計至五日止，下載次數已突破十三萬三千次，其中直接以手機進站乘車則近一萬五千人次；六日起推新版本，除一般信用卡外，並可支援全球首創的X卡付款機制，提供旅客不同付款方式的選擇。

高鐵六日表示，「台灣高鐵T Express」提供二十四小時服務，猶如隨身配置的個人專屬高鐵票務員，旅客只要一機在手，訂票、付款、取票一次完成，不但可以隨時隨地買到高鐵車票，或查詢最新列車時刻表及服務、優惠等活動訊息，還能減少紙張的浪費。

高鐵公司表示，「台灣高鐵T Express」提供全天候購票服務，隨時隨地可透過專為智慧型手機量身打造的使用介面，輕鬆完成訂位、付款及取票手續。

此外，為鼓勵旅客使用「台灣高鐵T Express」，台灣高鐵公司特別舉辦抽獎活動，三十一日前旅客以「台灣高鐵TExpress」成功取票並乘車者，可自動獲得抽獎機會，將抽出一百名幸運旅客，每位中獎旅客即可獲贈兩張高鐵商務車廂免費乘車票兌換券。

另外為確保交易安全，高鐵公司與合作銀行金融機構共開發的手機付款介面，提供多重交易安全保障機制，讓旅客可安心享受手機購票的便利。

【記者朱瑄�／台北報導】台灣高鐵通車營運即將屆滿五年，為確保營運安全及服務品質符合國際標準，高鐵公司主動針對「維修暨旅客服務」項目，申請專利驗證，並於十月通過英商勞氏檢驗公司驗證，高鐵公司董事長歐晉德表示，所有項目均符合ISO品質管理系統標準，象徵台灣高鐵朝向「全面品質管理」的目標，又邁進一大步。

台灣高鐵公司董事長歐晉德六日出席在高鐵桃園運務大樓舉辦的授證典禮時表示，台灣高鐵兩年前決定委請勞氏公司，以全面品質管理為目標，進行ISO9001驗證，就是希望在貫徹「沒有安全，沒有高鐵」的同時，並能透過貼心的服務，打造讓旅客感動的乘車經驗。交通部高鐵局朱旭局長致詞時亦肯定，高鐵公司「維修暨旅客服務」通過ISO9001驗證，對台灣高鐵安全第一及優質的服務，具指標性的意義。

今年，驗證範圍則擴大到旅客感受最直接的站務管理、車站設施管理、運轉中心以及整備中心等項目；另外，在維修保養部分，則由700T列車擴大到軌道、電力、架空電車線、號誌、通訊及基地設施等項目。驗證過程中，勞氏公司稽核團隊針對驗證範圍之高鐵沿線八座車站及五個基地進行實地抽驗查訪。

高鐵表示，通車營運近五年來，旅運人次持續穩定成長，至昨五日止，累計旅運達一億五千萬餘人次，總計發出二十萬餘班次列車。此外，今年十月份單月旅運人次更高達三百七十萬兩千餘人，再創單月新高紀錄。